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    肇慶市人民政府辦公室關于2021年第四季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查情況的通報

    保護視力色: 來源:肇慶市人民政府辦公室     撰寫時間:2022-01-07 15:04    字體大?。?[大] [中] [小]

    各縣(市、區)人民政府,肇慶高新區管委會,肇慶新區管委會,粵桂合作特別試驗區(肇慶)管委會,市政府各部門、直屬各單位:

      根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)要求,我市組織開展了2021年第四季度政府網站與政務新媒體全面檢查工作,經市人民政府同意,現將有關情況通報如下。

      一、總體情況

      2021年第四季度,市政府辦公室對全市12個政府網站和114個政務新媒體進行了全覆蓋檢查,其中政府網站合格數為11個,合格率為91.67%;政務新媒體合格數為111個,合格率為97.37%。從檢查結果看,絕大部分責任單位能夠堅持從講政治的高度把握政府網站與政務新媒體工作,嚴格落實網絡意識形態和網絡安全工作責任要求,對照落實各項指標,認真做好信息發布和互動回應工作,總體運維保障水平不斷提升,為助力法治肇慶建設作出了積極貢獻。

      二、發現的主要問題

     ?。ㄒ唬┱W站與信息公開平臺常態化監管仍需加強。在上級三令五申要求嚴格落實信息發布三級審核制度,充分用好集約化平臺信息發布糾錯提醒功能的前提下,本季度仍發現有個別政府網站信息發布審核把關不嚴,如鼎湖區司法局政府信息公開平臺的政府信息附件中出現嚴重表述錯誤。部分網站日常監管巡查不到位,存在死鏈錯鏈、欄目更新不及時等問題,如端州區人民政府網站被檢測到存在107條錯鏈、3條暗偽鏈、9個非動態欄目更新不及時。部分政府信息公開平臺未做好發布內容檢查,存在成文日期與實際日期嚴重不符等問題,如市衛健局1條疫情通報信息成文日期寫成2013年,市供銷社1條新聞動態信息成文日期寫成2022年。

     ?。ǘ┱招旅襟w運維管理機制仍需完善。按照省政府辦公廳工作要求,我市加強對全市政務新媒體運維更新情況的日常排查,建立健全市、縣兩級政務新媒體常態化運維報備、抽查工作機制。檢查發現,政務新媒體疏于排查管理的問題仍不同程度存在,其中嚴重表述錯誤、逾期更新、瞞報漏報等問題較為突出。如市醫保局“肇慶醫療保障”南方號發布的內容存在嚴重表述錯誤;市林業局“肇慶林業”微信公眾號存在監測時間點前2周內無更新;市公安局未落實政務新媒體全面摸查和報備工作要求,其下屬單位開設的“肇慶交警服務平臺”微信公眾號存在瞞報漏報情況。在抽查各縣(市、區)政務新媒體運維管理臺賬時發現,高要區和德慶縣未嚴格落實監督管理職責,未對各單位提交的政務新媒體運維工作臺賬信息進行認真審核,出現實際信息與臺賬信息不符的情況。

     ?。ㄈ┗貞鐣裆P切的質量效率仍需提升。部分地區、部門未認真踐行“網上群眾路線”,及時回應群眾網上訴求,網民留言辦理的規范性時效性有待提升,如四會市人民政府辦公室未嚴格按照“簡單常見問題1個工作日回復”的要求辦理留言;市信訪局未及時做好市長信箱的網民留言審核工作,導致網民留言超期辦理。2021年以來,省、市分別發文要求規范網民留言審核程序,但市住建局回復網民簡單留言時,未嚴格落實審核要求,導致回復內容出現不當表述,嚴重影響政府公信力。此外,部分政府網站便民利民服務水平有待進一步提升,如廣寧縣和懷集縣政府網站辦事指南未按要求提供樣表或提供的樣表無示例內容。

      目前,全市政府網站與政務新媒體在本次檢查中發現的問題均已按要求完成整改工作。

      三、下一步工作要求

     ?。ㄒ唬┨岣哒握疚?,切實壓緊壓實責任鏈條。各地各部門要始終堅持從講政治的高度把握政府網站與政務新媒體工作,認真履行政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體主管主辦職責,堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,從嚴落實信息發布三級審核制度,嚴禁未經審核的信息發布上網,確保信息內容安全。要全面加強政府網站與政務新媒體發布信息的政治審查,守牢意識形態“南大門”。要持續加強日常排查,充分利用集約化平臺運行監控系統,快速處置系統預警的內容差錯、欄目更新等問題。要加強歷史錯敏信息的排查整改,尤其要對已發布的附件信息進行再排查、再校核,及時發現并整改問題,堅決杜絕出現嚴重表述錯誤。

     ?。ǘ┙∪ぷ鳈C制,切實規范政務新媒體運營和監管。各地各部門要嚴格落實政務新媒體開設、變更、關停和注銷分級備案制度,及時在全國政務新媒體信息報送系統里登記報備,填報信息要真實、準確、完整,杜絕瞞報、漏報、遲報等行為。要認真落實市、縣兩級政務新媒體常態化運維報備、抽查工作機制,健全政務新媒體運維管理臺賬,不斷加強政務新媒體的動態管理。委托第三方公司運維的單位,要加強對第三方公司的資質審查,建立運營監督考核機制,切實提高運維人員的政治敏銳性和責任意識,確保政務新媒體內容安全、運行安全。

     ?。ㄈ┚劢姑裰?,切實加強政策解讀和留言辦理。各地各部門要進一步深化政府網站、政務新媒體主動公開和政策解讀工作,加強對政府重要決策部署的發布和解讀,提高解讀質量。按照踐行“網上群眾路線”要求,進一步規范市長信箱、集約化平臺業務咨詢投訴及“我為政府網站找錯”等互動交流平臺的網民留言辦理工作,嚴格落實信息發布三級審核制度,高質高效回應群眾關切。有辦事服務功能的政府網站,要著力提升辦事服務系統或相關模塊的可用性、規范性和便利性,使辦事服務功能更好用、實用,全面提升政府網站的政務服務效能。

     ?。ㄋ模┒道伟踩拙€,切實關口前移防范風險。各地各部門要切實加強風險排查、監測預警和應急處置,健全與網信、公安等部門的信息互通共享、聯防聯動機制,加快完成本地區本部門政府網站安全等級保護測評工作,不斷提升政府網站安全防護水平。同時,要加強春節期間政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體運維管理,認真做好政府信息公開平臺(頻道)信息發布審核報備工作,嚴格落實值班讀網制度,確保節日期間政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體安全穩定運行。

      各地各單位要高度重視本次檢查發現政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體存在的突出問題,務必采取有效措施及時整改到位。在本次檢查中被點名通報存在問題的單位請于1月12日前將整改報告報送市政府辦公室(政務信息科)。

      附件:肇慶市2021年第四季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

    肇慶市人民政府辦公室

    2022年1月5日

    附件

    肇慶市2021年第四季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

      一、各地、各部門政府網站檢查情況

    序號

    地區、部門

    運行網站總數

    檢查網站數

    檢查存在突出問題問題的網站數

    1

    端州區

    1

    1

    0

    2

    鼎湖區

    1

    1

    1

    3

    高要區

    1

    1

    0

    4

    四會市

    1

    1

    0

    5

    廣寧縣

    1

    1

    0

    6

    德慶縣

    1

    1

    0

    7

    封開縣

    1

    1

    0

    8

    懷集縣

    1

    1

    0

    9

    肇慶高新區

    1

    1

    0

    10

    肇慶新區

    1

    1

    0

    11

    市發改局

    1

    1

    0

    12

    市政數局

    1

    1

    0

    合計

    12

    12

    1

      二、檢查發現存在突出問題的政府網站名單

    序號

    地區、部門

    網站名稱

    主辦單位

    存在的突出問題

    網站標識碼

    1

    鼎湖區

    鼎湖區人民政府網站

    鼎湖區人民政府

    肇慶市鼎湖區司法局政府信息公開平臺中附件出現嚴重表述錯誤。

    4412030001

      三、各地、各部門政務新媒體檢查情況

    序號

    地區、部門

    政務新媒體總數

    檢查新媒體數

    檢查存在突出問題的新媒體數

    1

    端州區

    5

    5

    0

    2

    鼎湖區

    4

    4

    0

    3

    高要區

    5

    5

    0

    4

    四會市

    7

    7

    0

    5

    廣寧縣

    5

    5

    0

    6

    德慶縣

    4

    4

    0

    7

    封開縣

    3

    3

    0

    8

    懷集縣

    6

    6

    0

    9

    肇慶高新區

    9

    9

    0

    10

    肇慶新區

    2

    2

    0

    11

    市發改局

    1

    1

    0

    12

    市教育局

    1

    1

    0

    13

    市科技局

    1

    1

    0

    14

    市工信局

    1

    1

    0

    15

    市公安局

    17

    17

    1

    16

    市民政局

    2

    2

    0

    17

    市司法局

    5

    5

    0

    18

    市人社局

    1

    1

    0

    19

    市資源局

    1

    1

    0

    20

    市環境局

    3

    3

    0

    21

    市住建局

    1

    1

    0

    22

    市交通局

    1

    1

    0

    23

    市水利局

    1

    1

    0

    24

    市農業農村局

    1

    1

    0

    25

    市商務局

    2

    2

    0

    26

    市文廣旅體局

    7

    7

    0

    27

    市衛健局

    1

    1

    0

    28

    市退役軍人局

    1

    1

    0

    29

    市應急局

    2

    2

    0

    30

    市國資委

    1

    1

    0

    31

    市市場監管局

    2

    2

    0

    32

    市醫保局

    3

    3

    1

    33

    市金融局

    1

    1

    0

    34

    市城管局

    1

    1

    0

    35

    市信訪局

    1

    1

    0

    36

    市林業局

    1

    1

    1

    37

    市政數局

    3

    3

    0

    38

    市住房公積金管理中心

    1

    1

    0

    合計

    114

    114

    3

      四、檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

    序號

    地區、部門

    新媒體名稱

    第三方平臺

    主辦單位

    存在的

    突出問題

    新媒體

    標識碼

    1

    肇慶市公安局

    肇慶交警服務平臺

    微信

    肇慶市公安局

    監測時間點前2周內無更新

    漏報

    2

    肇慶市醫療保障局

    肇慶醫療保障

    南方號

    肇慶市醫療保障局

    出現嚴重表述錯誤

    441200M023NF0001

    3

    肇慶市林業局

    肇慶林業

    微信

    肇慶市林業局

    監測時間點前2周內無更新

    441200M015WX0001

      

    公開方式:主動公開


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